دفترچه راهنمای ترازوی ویستا

دفترچه راهنمای ترازوی ویستا شامل اطلاعاتی جهت استفاده ی صحیح از ترازوی توزین صدر مدل ویستا طراحی گردیده است که با مطالعه ی دقیق آن با نحوه ی استفاده از آن آشنا می شوید .
نکات قابل توجه پس از خرید ترازو :
- ترازو را روی یک سطح صاف و بدون لرزش قرار دهید .
- ترازوی دیجیتال را در محلی خارج از رطوبت و وزش باد پنکه و کولر و نور آفتاب قرار دهید .
برق ترازو را به پریز جداگانه وصل نمایید .
- در صورت امکان ترازوی دیجیتال را دور از کابلهای ولتاژ قوی و هر منبع ولتاژی که باعث نویز الکتریکی می شود نگه دارید .
- هنگام تمیز کردن دستگاه از ورود آب به درون ترازو جلوگیری نمایید .
- جهت استفاده بهتر از دستگاه و طول عمر بیشتر باتری ترازو بهتر است در ابتدا دستگاه حداقل 12 ساعت با برق کار کند و در مواقع قطع برق بیشتر از 8 ساعت از باطری ترازو استفاده نکنید .

• روشن خاموش کردن ترازو :

جهت روشن کردن ترازو پس از اتصال دوشاخه برق ، کلید سمت راست ترازوی دیجیتال ویستا را در حالت روشن قرار دهید .
تذکر: کلید روشن روی کیبرد ترازوی ویستا جهت روشن و خاموش کردن صفحه نمایشگر ترازو می باشد .
توجه : توصیه میگردد که در مدت زمان طولانی که نیاز به ترازو دیجیتال ندارید دستگاه را از کلید اصلی خاموش کنید .

• پارسنگ ترازو :

جهت پارسنگ کردن ترازو  ظرف خالی را بر روی سینی ترازوی دیجیتال قرار دهید و سپس دکمه ی پارسنگ را از روی صفحه کلید ترازو فشار دهید . حال در قسمت نمایشگر وزن مقدار صفر نشان داده می شود و نماد مربوط به (tare) روشن می گردد ، اگر ظرف خالی را از روی سینی بردارید صفحه وزن مقدار وزن پارسنگ شده را به صورت منفی نشان خواهد داد که مجددا با فشار دکمه ی پارسنگ به حالت اول صفر باز می گردد .

• محاسبه قیمت کالا :

پس از انجام توزین ساده باید بهای هر کیلو توسط کلیدهای اعداد بر روی کیبورد ترازو و یا کلیدهای حافظه ی ترازو به دستگاه وارد شود . در این حالت قیمت هرکیلو بر روی صفحه نمایش قیمت واحد نمایان می شود و قیمت کل کالا به صورت خودکار محاسبه و بر روی صفحه قیمت کل کالا نمایش داده می شود .

• روش ثبت مشخصات کالا در حافظه ی ترازو :

ترازوی دیجیتال ویستا دارای 199 حافظه جهت ذخیره نام کالا و قیمت کالا است . در این قسمت به راهنمای ثبت اطلاعات در حافظه ی ترازو دیجیتال می پردازیم .

حافظه مستقیم (1 تا 24 ) : جهت ثبت نام و قیمت کالا در 24 کلید اصلی کیبرد ترازو به این صورت عمل می کنیم :
انتخاب ← ثبت مشخصات کالا ← انتخاب ← یک حافظه را بزنید ← یکی از حافظه های 1 تا24 را که می خواهید نام کالا درآن درج گردد را فشار دهید ← نام کالا ← تایپ نام کالا با استفاده از حروف ← انتخاب ← قیمت کالا ← تایپ قیمت کالا با استفاده از کلید اعداد ← انتخاب ← تکرار عملیات جهت دیگر حافظه ها

- در هر مرحله از عملیات فوق با فشردن کلید " خروج " ترازو به مراحل قبلی و در نهایت به گزینه ی توزین باز می گردد .
- جهت استفاده از کلید حافظه مورد نظر در عملیات فروش کافیست کلید حافظه مورد نظر که کالا در آن ذخیره شده را فشار دهید و سپس دکمه ی + را بزنید .

• حافظه های غیر مستقیم ترازو :

 به منظور ثبت مشخصات کالا به تعداد بیش از 24 عدد به 2 روش زیر عمل می نماییم .
- روش اول : روش ثبت کالا در حافظه 25 تا 48 :
ذخیره مشخصات کالا در صفحه دوم 24 عدد حافظه مستقیم :
انتخاب ← ثبت مشخصات کالا ← انتخاب ← یک حافظه را بزنید ←shift ← یکی از حافظه های 25 تا48 را که در نظر دارید نام کالا درآن درج گردد را فشار دهید ← نام کالا ← تایپ نام کالا با استفاده از حروف ← انتخاب ← قیمت کالا ← تایپ قیمت کالا با استفاده از کلید اعداد ← انتخاب ← تکرار عملیات جهت دیگر حافظه ها

- روش دوم : روش ثبت مشخصات کالا در حافظه عددی 49 تا 99 :
جهت ثبت مشخصات کالا در حافظه 49 تا 199 ابتدا شماره حافظه ای را که لازم است نام کالا در آن ذخیره شود را توسط کلید اعداد وارد نمایید . این شماره در نمایشگر قیمت کل نمایش داده می شود سپس دکمه ی ( انتخاب ) را فشار دهید و ادامه عملیات را انجام دهید .

راهنمای استفاده از حافظه های ترازو :
- حافظه مستقیم 1 تا 24 :
- فشردن کلید حافظه مستقیم و انجام عملیات فروش

حافظه غیر مستقیم ترازو 25 تا 48 :
- زدن کلید shift
- زدن کلید حافظه مورد نظر و انجام عملیت فروش

حافظه عددی 49 تا 199 :
- وارد کردن شماره حافظه مورد نظر توسط کلید اعداد بر روی صفحه کلید ترازو
- فشردن کلید حافظه در این حالت مشخصات حافظه ی کالا نمایش داده می شود .
- انجام عملیات فروش

روش فروش و جمع قیمت چند کالای وزنی در ترازو دیجیتال ویستا :
روش اول : جهت کالاهای ثبت شده در حافظه
روش دوم : جهت کالاهای ثبت نشده در حافظه

روش اول : گذاشتن بار روی ترازو ← زدن کلید حافظه مورد نظر ← حافظه مشتری/+
روش دوم : گذاشتن بار روی ترازوی دیجیتال ← قیمت کالای مورد نظر ← حافظه مشتری/+

فروش مجموع کالاهایی با قیمت ثابت :
این قابلیت جهت فروش کالاهای بسته بندی شده بدون نیاز به وزن محصول است که به دو روش صورت می پذیرد .
روش اول : جهت کالاهای ثبت شده در حافظه
روش دوم : جهت کالاهای ثبت نشده در حافظه

روش اول : کلید حافظه مورد نظر ← × / قیمت ثابت ← وارد کردن تعداد کالا توسط کلید اعداد ← حافظه مشتری/+
روش دوم : قیمت کالای مورد نظر ← ×/ قیمت ثابت ← وارد کردن تعداد کالا توسط کلید اعداد ← حافظه مشتری/+

نحوه ی سرویس دهی همزمان به چهار مشتری :
ترازوی ویستا قابلیت سرویس دهی همزمان به 4 مشتری را دارا می باشد . نماد ↓ نشان دهنده شماره مشتری می باشد . با زدن کلید مشتری می توان به حساب مشتری بعدی رفت قابل به ذکر است روشن بودن نماد ↓ مربوط به M بر روی هر شماره مشتری نشان دهنده ثبت فروش در حافظه آن مشتری می باشد .

نحوه ی بازبینی و حذف عملیات فروش ترازو :

این ترازو می تواند پس از محاسبه کالاهای فروخته شده به یک مشتری و برای جلوگیری از اشتباهات احتمالی تک تک کالاها را با مقدار وزن ، قیمت واحد و قیمت کل کنترل نماید . برای این کار پس ار محاسبه مجموع کالا با هر بار فشار دادن کلید (کنترل) عملیات محاسبه تکرار
می شود . هنگام انجام این عمل LED مربوط به حافظه M در نمایشگر ترازو به صورت چشمک زدن خاموش و روشن می شود و نام کالای فروخته شده نیز در LCD نمایش داده می شود . به منظور حذف یک کالا به صورت زیر عمل می کنیم :

با فشار کلید ( کنترل ) کالای مورد نظر بر روی LCD مشخص می گردد و با فشار کلید ( حذف ) تنها کالای مورد نظر حذف می شود .

* نکته :
به منظور حذف کل فروش یک مشتری می توانید با فشردن کلید وزن و کلید حذف کل فروش مشتری مورد نظر را حذف کرد . در این حالت نماد↓ جهت مشتری مورد نظر خاموش می گردد . در غیر اینصورت حساب مشتری ها با یکدیگر جمع می شود .

نحوه ی محاسبه ی باقیمانده پول مشتری در ترازو :
جهت محاسبه ی باقیمانده پول مشتری کافیست کلید پرداختی و سپس مبلغ دریافتی از مشتری را از طریق کلیدهای اعداد بر روی صفحه کلید ترازو وارد نمایید . در این حالت نمایشگر وزن نشاندهنده مبلغ پرداختی ، نمایشگر قیمت واحد نشاندهنده باقیمانده پول مشتری و نمایشگر قیمت کل نشاندهنده مجموع حساب کالاهای مشتری را نشان می دهد .

بارکد خوان و صندوق فروشگاهی :
ترازوی بارکد زن ویستا قابلیت هماهنگی با صندوق فروشگاهی و سیستم بارکد خوان را دارا می باشد و امکان خواندن بارکد های میله ای در فاکتور فروش را دارا می باشد .

گزارشات فروش در ترازوی بارکد زن ویستا :

به منظور گزارش گیری از کل عملیات فروش در منوی ترازو با انتخاب گزینه ی مورد نظر از آن پرینت گرفته ، این پرینتر شامل مشخصات کالا ، گزارش حافظه ی مورد نظر ، گزارش کل حافظه ها ، گزارش قیمت ثابت و دستی و گزارش ریز و کل فروش می باشد .

به منظور گزارشگیری صحیح از عملیات فروش باید عملیات فروش به طور صحیح صورت پذیرد در غیر این صورت گزارشات نادرست می باشد .

گزارش حافظه دلخواه :
جهت گزارشگیری فروش به روش زیر عمل می کنیم :
انتخاب ←↑/ چاپ ← گزارشات فروش ← انتخاب ←↓← گزارش حافظه دلخواه ← انتخاب ← یک حافظه را بزنید ← فشردن یکی از حافظه های مورد نظر جهت گرفتن گزارش فروش در ترازو

گزارش گیری از کل حافظه های ترازو :
جهت گزارش گیری از حافظه های فروش به روش زیر عمل می کنیم :
انتخاب ←↑ / چاپ ← انتخاب ←↓← گزارش قیمت دستی ← انتخاب

گزارش قیمت ثابت :
به منظور گزارش گیری از کالایی که توسط کلید قیمت ثابت به صورت تعدادی فروخته می شود به روش زیر عمل می کنیم :
انتخاب ←↑ / چاپ ← انتخاب ←↓← گزارش قیمت ثابت ← انتخاب

گزارش ریز فروش :
نحوه ی گزارش گیری تمامی اقلام فروخته شده از اولین فاکتور تا آخرین فاکتور به همان ترتیب فروش صورت می پذیرد .
انتخاب ←↑ / چاپ ←انتخاب ←↓← گزارش ریز فروش ← انتخاب
گزارش کل فروش :
این کار به منظور گزارش گیری از قیمت کل و وزن کل کالاهای وزنی فروخته شده و نیز کل کالاهایی که تعدادی فروخته شده اند صورت می پذیرد .
انتخاب ←↑ / چاپ ← انتخاب ←↓← گزارش کل فروش ← انتخاب

روش حذف اطلاعات فروش :

جهت حذف کلیه گزارشات فروش به روش زیر عمل می کنیم :
انتخاب ←↑ / چاپ ←انتخاب ←↑/ چاپ ← حذف اطلاعات فروش ← انتخاب← بلی=1 خیر=0
با فشردن کلید 1 حذف و بافشردن کلید 0 به منو بر می گردیم .

روش استفاده ماشین حساب ترازوی ویستا :
ابتدا کلید ماشین حساب را بزنید در این حالت ترازو وارد حالت ماشین حساب می شود و با استفاد ه از کلیدهای = ،*، /، +، - می توانید عملیات محاسباتی را انجام دهید . جهت بازگشت به حالت توزین کلید وزن را فشار دهید .
قابل به ذکر است که در این حالت دستگاه هیچکدام از عملیات وزن را انجام نمی دهد .

صرفه جویی در مصرف انرژی ( saving mode ) :
این قابلیت جهت صرفه جویی مصرف انرژی در ترازوی ویستا تعیین شده است برای این منظور به صورت زیر عمل کنید :
ترازوی دیجیتال را روشن کنید سپس در حالت شمارش معکوس کلید shift را فشار دهید .
ترازوی دیجیتال وارد مد تنظیم screen saver می شود . جهت تنظیم نوع صفحه نمایش screen saver type نمایش داده می شود سپس کلید = را بزنید و پس از آن با فشار کلید عدد 3 صفحه نمایش غیر فعال و با زدن کلید1 حرکت کروشه [ ] و با فشار کلید 2 نمایش ساعت انتخاب می شود .
به منظور تنظیم زمان screen saver کلید = و پس از آن با زدن کلید 0 غیر فعال و با زدن کلید 1 زمان یک دقیقه و کلید 3 زمان 30 دقیقه و کلید 5 زمان 5 دقیقه تعیین می شود .

کاربرد کد شناسایی و نحوه تنظیم آن id mode
کاربران می توانند یک کد شش رقمی را به صورت رمز به ترازو بدهند . در این صورت دستگاه پس از هر بار خاموش و روشن شدن به حالت id می رود و تا کد شناسایی توسط کاربر وارد نشود ترازو دیجیتال به حالت توزین باز نمی گردد این امر به امنیت دستگاه کمک می کند .

نکته: در انجام عملیات تنظیم id دقت کنید کد خود را همواره به خاطر بسپارید . زیرا در اثر عملکرد اشتباه یا فراموشی کد id ترازو به حالت توزین نمی رود .

روش تنظیم کد کاربری :
ترازو را روشن کنید و در حالت شمارش معکوس کلید ( قیمت ثابت* ) را بزنید . عبارت yes=1 و no=0 نمایش داده می شود . با فشار کلید 0 غیر فعال و با فشار کلید 1 id فعال خواهد شد که عبارت new id ظاهر شده . ترازو آماده دریافت کد شناسایی یک تا شش رقمی می باشد .
کلید = را پس از وارد کردن کد مورد نظر فشار دهید عبارت enter id ظاهر می شود که باید مجدد کد شناسایی را وارد نموده و در پایان کلید ( = ) را فشار دهید . در این صورت در موقع روشن نمودن ترازو عبارت enter id روی صفحه نمایش نشان داده می شود . با وارد کردن کد صحیح ترازو فعال خواهد شد .

نحوه استفاده از باطری ترازو :
ترازوی ویستا دارای باطری 6 ولت می باشد .
زمان استفاده از باطری LED باتری ترازو که در وسط صفحه نمایش ترازوی دیجیتال می باشد و با علامت شکل باطری مشخص شده است روشن می شود . زمان استفاده از باطری در حالت نرمال 11 ساعت و در حالت کارکرد ترازو 8 ساعت است .
صفحه ی نمایشگر ترازو را در مواقع غیر ضروری جهت استفاده ی درست از باتری ترازو توسط کلید خاموش روشن ترازو خاموش کنید .
دقت کنید زمان شارژ اولیه برای باطری ترازوی ویستا حدود 12 ساعت می باشد .

آلارم هشدار دهنده باتری ترازو :
صداری بوق ممتد این هشدار نشان دهنده ی اتمام باتری ترازو می باشد هنگامیکه شارژ باطری ترازو از حد استاندارد خود کمتر شود صدای بوق شنیده میشود . در این حالت نباید از ترازو با باطری تنها استفاده کرد . عدم توجه به این مورد باعث کوتاه شدن عمر باطری و خرابی ترازو می گردد .

توزین سرویس نمایندگی رسمی فروش و تعمیر ترازوی دیجیتال همه روزه آماده ی خدمات رسانی به مشتریان می باشد . جهت کسب اطلاعات بیشتر می توانید با کارشناسان ما در ارتباط باشید .

امير زارع

53 29

چگونه اسم كالا ثبت شود؟

مدیریت : پاسخ

47 19

ثبت اسم کالا در ترازو ها متفاوت می باشد . باید نام و مدل ترازو قید گردد و یا با قسمت خدمات تماس حاصل نمایید .

زاکانی

45 20

از شرکت دیگری ترازو خریداری کردم که گارانتی داره اما حالا که ترازو من مشکل پیدا کرده پیگیری نمیکنند آیا ممکنه شرکت شما ترازو من رو با گارانتی تعمیر کنه؟

سامانی

36 12

سلام برای تعمیر ترازو ی خودم احتیاج به برد تغذیه دارم از شما میتونم برد تغذیه ترازو بخرم یا باید برای تعمیر ترازو م برام تعمیرکار ترازو بفرستید؟

مدیریت : پاسخ

30 12

سلام . در صورتیکه به تعویض برد آشنایی داشته باشید قطعه برای شما ارسال میشود و در غیر این صورت تعمیرکار ترازو برای تعویض برد ترازو ارسال میشود .

رمضان

29 8

تعمیر ترازو حداکثر چقدر طول میکشه

مدیریت : پاسخ

33 13

زمان تعمیر ترازو به نسبت ایراداتی که ممکن است دستگاه داشته باشد بستگی دارد .

جدیدی

29 8

سلام ترازوی پند با کشیدن پریز برق از اون بعد از 2 دقیقه خاموش می شد.باتریشو روئت کردم ، باد کرده بود و خراب شده بود،از نمایندگی پند 1 باتری نو گرفتم و 24 ساعت برق دستگاه ترازو رو وصل گذاشتم که باتری شارژ بشه.متاسفانه فردای آن روز باز همون مشکل قبلی یعنی خاموش شدن سریع دستگاه با قطع برق رو داشتم.یعنی مشکل از شارژر اونه؟ (این تست رو هم کردم که وقتی یرق رو وصل کردم ولتاژ دو سر باتری از 5.5 ولت شروع به زیاد شدن کرد، انگاری که داره شارژ می شه) می شه بگین کدوم قسمتشو چک کنم که دلیل اصلیشو پیدا کنم؟

مدیریت : پاسخ

34 10

سلام . قسمت تغذیه ی ترازو را چک کنید اگر ایراد برطرف نشد تماس بگیرید .

رضا

34 6

با سلام من یک ترازوی A&Dمدل EKدارم که پیغام error5 دارد.به نظر شما مشکل از کجاست ؟ با تشکر

مدیریت : پاسخ

34 6

سلام . ممکن است ارتباط بین لودسل و برد قطع شده باشد پس از باز شدن دستگاه علت اصلی مشخص می شود .

رضا

29 5

با سلام.ارتباط بین لودسل و برد چک کردم.مشکلی نداشت.به نظر شما می تواند مشکل از لودسل باشد؟ منوال این مدل از کجا می توانم تهیه کنم؟ با تشکر

مدیریت : پاسخ

27 7

سلام مجدد . تا زمانی که ترازو توسط تکنسین باز نشود مشکل اصلی مشخص نمی شود . تمامی مدل های ترازوی AND در توزین سرویس موجود می باشد .

سیاهی

27 5

سلام .من یه ترازو پند 6000 دارم وقتی روشن میکنم ارور میده.از روی برد با پیچ تنظیم ارور برطرف میشه ولی بعد از چند بار روشن خاموش دوباره ارور میده .میشه بگین از کدوم قطعش میتونه باشه

مدیریت : پاسخ

25 8

سلام . لطفا تماس بگیرید . از بخش فنی اطلاعات تخصصی تر در اختیار شما گذاشته می شود .

رضا

13 5

با سلام. علت نمایش وزن منفی در ترازوی مدل EKچیست؟ چگونه باید ان را کالیبره کنم؟ با تشکر

مدیریت : پاسخ

12 6

سلام . علت نمایش وزن های منفی در ترازو برد A2D می باشد و مشکل باید توسط تعمیرکار متخصص برطرف شود .

محمد

11 4

ترازوی 11000 محک دارم دو سه روز است بعد از روشن کردن اعداد را از.7.8.9.........تا 0 ادامه میدهد بعد ازان صفر بدیل به - - - - - - - - میشود و سوت اخطار . میزند ناچار انرا خاموش میکنم . نمیشود توزین کرد . کسی برای این مشکل کمک میکند ؟

مدیریت : پاسخ

22 10

سلام . امکان دارد ترازوی دیجیتال شما به حالت LOCK رفته باشد و با وارد کردن کد اختصاصی ایراد بر طرف می شود . برای دریافت کد دستگاه تماس بگیرید .

محسن

10 7

یک ترازوی طلا فروشی دارم بعد از اتمام شمارش تو شماره9 م ایستد و صفر نمیشود منو راهنمایی کنید

مدیریت : پاسخ

11 4

سلام . ممکن است ایراد از برد ترازو و یا لودسل آن باشد به دلیل مشخص نبودن علت قطعی ترازو باید توسط کارشناس مربوطه عیب یابی شود

سینا

10 4

سلام .اگه بخوام نام محصولی رو رو ثبت کنم که داخل رسید ترازو بنویسه لاید چیکار کنم.ممنون میشم.ترازوی مدل mds15000ap

مدیریت : پاسخ

14 5

با سلام . طبق مراحل زیر نام محصول را ثبت کنید : - کلید تنظیم -> حافظه شماره 26 -> انتخاب یکی از 35 حافظه -> نوشتن نام کالا ->کلید تنظیم

خانی

11 4

سلام آیا شما در شهرستان نظرآباد کرج نمایندگی داری . میخواستم ترازو هایمان را کالیبره کنم

مدیریت : پاسخ

14 5

سلام . ترازو ها را به تهران ارسال کنید پس از کالیبره دستگاه برای شما ارسال خواهد شد .

احمد

12 2

سلام.من دقیقا بلد نیستم چطوری باید اسم کالا قیمتش را ذخیره کنم؟لطفا بیشتر راهنمایی کنید.مدل دستگاه AP 15000 هست ممنون میشم.

مدیریت : پاسخ

13 3

با سلام . برای درج نام و مشخصات کالا در ترازوی دیجیتال با شماره ی 02166055298 تماس حاصل نمایید .

هادی

12 4

سلام میخاستم ترازو کالیبره کنم باید چیکار کنم

مدیریت : پاسخ

12 7

با سلام . به منظور راهنمای کالیبراسیون ترازو با بخش خدمات توزین سرویس تماس حاصل نمایید .

داود بنازاده

11 4

سلام من یکترازو امپراتور دارم تو وزن 10 کیلو حدود 170 گرم کم نشان میده چطور میتونم کالیبرش کنم ممنون میشم

مدیریت : پاسخ

11 5

با سلام . اگر با نحوه ی کالیبراسیون ترازو آشنایی دارید با بخش پشتیبانی تماس حاصل نمایید و از مشاوره ی تلفنی تعمیرکار ترازو بهره مند گردید .

اویس

11 4

سلام بین ترازوهای گرمی برای استفاده در عطاری با توجه به اینکه واحدهای وزنی مختلفی مثل سیر و مثقال و .... استفاده می شه آیا ترازوی گرمی سراغ دارین که بشه واحد وزنی توش تعریف کرد مثلا مثقال یا سیر رو براش تعریف کرد؟؟(سیر توی هر شهری متفاوته!!)

مدیریت : پاسخ

13 3

با سلام . ترازو با مشخصات ذکر شده موجود نمی باشد . قابل به ذکر است که هر 4.5 گرم برابر 1 مثقال می باشد .

حمیدزاده

13 5

نظر شما چیست ؟

مدیریت : پاسخ

13 4

با سلام . ترازوی آشپزخانه ی ذکر شده غیر قابل تعمیر می باشد .

حسین

11 4

سلام ببخشید کالیبره کردن پند و میخواستم

مدیریت : پاسخ

13 6

با سلام . به منظور یادگیری کالیبراسیون ترازو با دفتر خدمات توزین سرویس تماس حاصل نمایید .

امیر

13 4

نظر شما چیست ؟

مدیریت : پاسخ

13 4

سلام . با تشکر از نظر شما امیدواریم توانسته باشیم تاثیرگذار باشیم .

ali

12 3

کلید تنظیم دستگاه ما کار نمیکنه باید چی کار کنم ها ؟؟؟؟؟

مدیریت : پاسخ

13 3

با سلام . کیبرد ترازو در صورت معیوب شدن تنها یک کلید می بایست به طور کلی تعویض گردد و قابل تعمیر نمی باشد . برای تهیه قطعات ترازو با واحد خدمات ما در تماس باشید .

ایمان

12 3

نظر شما چیست ؟

مدیریت : پاسخ

14 2

با سلام . ایراد ترازوی دیجیتال شما برد پرینتر و حافظه ی دستگاه می باشد که به تنهایی توسط کاربر قابل تعمیر نیست .

ادریس

14 2

با عرض سلام و خسته نباشید . میخواستم ترازو رو خودم کالیبره کنم وزن یک کیلو رو صد گرم کمتر نشان میده ممنون مبشم راهنمایی کنید

مدیریت : پاسخ

17 2

با سلام . در صورتیکه برد ترازو از نوع smd باشد امکان کالیبره توسط شما میسر می باشد در بردهای thd امکان کالیبره ترازو توسط کاربر وجود ندارد . لطفا پس از بررسی تماس حاصل نمایید .

علی

9 2

سلام. من یک ترازوی ad دارم مدل gf4000. خطا شماره 3 را نمایش میدهد.چکار کنم 09182202273

مدیریت : پاسخ

10 2

با سلام . علت خطا 3 در ترازوی آزمایشگاهی ذکر شده قطع شدن ارتباط برد و لودسل ترازو می باشد . برطرف کردن این ایراد باید به صورت تخصصی توسط تعمیرکار ترازو برطرف گردد .

رضا

12 3

با سلام ترازوی من وزن را درست نشان نمیده و کمتر از 10 کیلو را نشان نمیده ممنون اگر راهنمایی کنید ترازو 40 کیلوی میوه فروشی هست

مدیریت : پاسخ

9 3

با سلام . در صورتی که ترازوی دیجیتال وزن های کمتر یا بیشتر از عدد خاصی را توزین نکند علت آسیب دیدن لودسل ترازو می باشد .

علی

8 3

باسلام امکان دارد وزن روی ترازو روی مو نیتور دیگری هم دیده شود

مدیریت : پاسخ

7 2

با سلام . اتصال نمایشگر دوم به ترازوی دیجیتال در بعضی از ترازوها امکان پذیر می باشد و بستگی به مدل دستگاه دارد .

احسان

9 3

سلام . من یک ترازوی گرمی آزمایشگاهی دارم . جدیدا نوشته erre روی صفحه نمایش ظاهر میشه و بعد از دو باز چشمک زدن ترازو خاموش میشه . باز دوباره که روشن می کنم هم همین عمل تکرار میشه . چه کنم؟

مدیریت : پاسخ

10 2

با سلام با توجه به این که ترازوی آزمایشگاهی از حساسیت بالایی برخوردار می باشد در صورتی که پیغام ارور بر روی دستگاه ظاهر شود می بایست توسط تعمیرکار متخصص بررسی و تعمیر گردد .

رویا

5 1

میخواستم بدونم قیمت ترازو چقدره . با تشکر

مدیریت : پاسخ

8 2

با سلام . قیمت ترازو بستگی به مدل و نوع کاربری دارد . در اسرع وقت قیمت ها در سایت گذاشته می شود .

علیرضا

7 3

سلام ترازو محک مدلMDS11000-50Kgوقتی بدون سینی روشن میکنم مشکل نداره ولی با سینی ارور میده احتمال هست مشکل از لودوس باشه یا مشکل از جای دیگه هست

مدیریت : پاسخ

5 2

با سلام . مشکل از تغییر ولتاژ لودسل می باشد .

احمد

5 1

با سلام من یه ترازوی معمولی محک دارم.وقتی میخوام قیمت رو وارد کنم تا دو رقم اعشار خودش جدا کرده و صفر گذشته به همین دلیل جایی نداره که کل قیمت رو مثلا ۵۴۵۰ بزارم و اینجور میاد۵۴۵/۰۰.و اجازه نمیده عدد چهارم رو بزارم.و در قسمت total price هم دو رقم اعشار اضافی دارد.ممنون میشم راهنماییم کنید.

مدیریت : پاسخ

9 1

با سلام . ترازوهای محک گزینه ی total price ندارند و قیمت به این صورت وارد نمی شود احتمالا ترازوی شما چینی است .

مجتبي باقري

5 2

من چطوري حساسيت ترازوي ديجيتالap15000رواز۱۰گرم به کمتر از اون برسونم با تشکر لطفا راهنمایی کنید

مدیریت : پاسخ

5 2

با سلام . انجام این عملیات کمی زمان بر است . بهتر است با شرکت تماس بگیرید .

ارمین

5 2

باسلام من هشت ساله توکارتعمیرترازو هستم وهیچ تخصصی دررابطه با ترازوهای ایرانی ندارم من چگونه میتوانم ازشما کمک بگیرم باتشکر

مدیریت : پاسخ

4 3

با سلام . دوره های آموزشی تعمیر ترازو از شهریور ماه آغاز می گردد .

ارمین

4 1

باید ثبت نام کنم یا همین جوری شهریوربیام میشه بیشتر راهنماییم کنید چون من از شهرستان مزاحم میشم

مدیریت : پاسخ

4 1

قبل از اینکه تشریف بیارید تماس بگیرید . 02166055298

باعقیده

4 1

سلام ترازوی من در قسمت مبلغ کل عدد آخر از سمت راست را نشان نمی دهد چکار کنم کلا چراغ رقم آخر خاموشه

مدیریت : پاسخ

4 2

با سلام . علت نمایش ندادن عدد آخر بر روی صفحه نمایش ترازو ، معیوب بودن flat نمایشگر می باشد و باید تعویض گردد .

danial

7 3

سلام،می خواستم بدونم فیوز ترازوی DS8000 محک از چه مدلیه ؟

امین

5 1

ترازویه محک واقعا عالیه کارکرد خوب ودقیقی داره ولی من دفترچه راهنمایه استفاده از ترازو گم کردم الان نمیتونم با حافظه ان کار کنم جنسامو تو حافظش سیو کنم ک دیگه مجبور نشم قیمت بزنم

مدیریت : پاسخ

5 2

با سلام . در قسمت راهنما دفترچه راهنمای انواع ترازوی محک و کارکرد آن به طور کامل توضیح داده شده است . همچنین می توانید با واحد پشتیبانی شرکت تماس برقرار کنید تا کارشناسان ما به صورت تلفنی شما را راهنمایی کنند .

فرهاد

6 1

سلام من یه ترزوی چینی camary 40کیلو دارم نحوه کالیبرشه چطوره ؟ممنون میشم اگه جواب بدید

مدیریت : پاسخ

4 1

با سلام . لطفا با این شماره تماس بگیرید : 02166055298 .

حسین

6 1

سلام میخواستم کالیبره محک 1100 رو بهم بگید وزن زیاد میزنه سنگ دقیق هم دارم با سپاس

مدیریت : پاسخ

6 3

با سلام . توضیح کالیبره ی ترازو به صورت کتبی امکان پذیر نیست . لطفا تماس بگیرید .

باقریان

5 2

نظر شما چیست ؟

مدیریت : پاسخ

7 2

با سلام . ممکن است دستگاه شما قفل شده باشد باید کد مربوط به دستگاه خود را از نمایندگی خدمات تهیه نمایید . در غیر این صورت باید ترازو جهت تعمیر به تعمیرگاه ارسال گردد .

امیر

6 1

باسلام و خسته نباشید. ایا ترازوی مدmds15000ل به بارکد خوان متصل میشه؟در صورت مثبت بودن شما موجود دارین. با تشکر

مدیریت : پاسخ

8 2

با سلام . بله . اخیرا کارخانه ی محک ترازویی را در تولیدات خود قرار داده است که قابلیت اتصال به بارکد خوان را دارا می باشد . این دستگاه جهت فروش موجود می باشد . جهت کسب اطلاعات بیشتر تماس حاصل نمایید .

peyman

4 0

سلام من ترازوم ارور لوک رو نشون میده اما شماره ای چیزی از خدمات پس از فروش ندارم باید چیکار کنم. از شیرازم

مدیریت : پاسخ

5 0

با سلام . در صورت دریافت کد ترازو با این شماره تماس بگیرید 02166055298

سلیمانی

6 0

سلام،شماگفتید دوره آموزش از شهریور شروع میشه ،نميشه از یه زمان دیگه اومد میخاستم نمایندگی بزنم.لطفا جواب....

مدیریت : پاسخ

5 0

سلام . در صورت برگزاری کلاس ها در سایت اطلاع رسانی میگردد .

سجاد

4 0

سلام خسته نباشید اگه بشه نحوه ی ارتباط ترازو با کامپیوتر رو یه بار توضیح دهید که چگونه میشه اطلاعا رو از ترازو گرفت

مدیریت : پاسخ

5 0

با سلام اتصال ترازو به کامپیوتر از طریق کابل و سی دی نرم افزار مربوطه صورت می گیرد . جهت این کار خریداری کابل و نرم افزار الزامی است .

خلقی

6 0

با سلامچطور میتوانیم صفحه ترازو رو تهیه کنیم.صفحه ترازوی آزمایشگاه ما گم شده

مدیریت : پاسخ

6 1

با سلام . صفحه ی ترازوی آزمایشگاهی بر حسب مدل انواع مختلفی دارد . لطفا تماس بگیرید و با ذکر مدل قطعه ی درخواستی را تهیه کنید .

مصطفی

8 0

سلام صفر کننده خودکار وزن چطوری فعال میشه؟ لطفا جواب بدین مدل ترازو MDS15000

مدیریت : پاسخ

9 0

با سلام . جهت صفر کردن خودکار ترازوی محک مدل mds15000 به این ترتیب عمل کنید : فشردن کلید تنظیم ، پارسنگ ، فلش بالا ، تنظیم

مهدی

6 2

چاپ ترازو بسیار کم رنگ میگیرد علت را بگویید

مدیریت : پاسخ

9 4

با سلام . رفع اشکال در کم رنگ شدن چاپگر در هر ترازویی متفاوت است .

مسعود

7 0

لطفا قیمت ها را اعلام کنید

مدیریت : پاسخ

6 0

با سلام . جهت استعلام قیمت ترازو به صورت عمده باید تماس بگیرید . 02166055298 - 09126236126

علیرضاصادقی

7 0

باسلام ترازوی من فقط روی عدد8 گیرکرده یعنی همه ارقام روشنه همشونم هشته لطفا مشکلش روبگیدازچیه ممنون

مدیریت : پاسخ

6 0

با سلام . پاوربرد ترازوتون سوخته و بابت تعمیرات باید به دفتر خدمات ترازو مراجعه نمایید .

مهدی

4 0

با سلام من یک ترازو امپراطور 50 کیلو دارم دقتش رو 10 گرم هستش میخوام 2 گرم بشه یه شماره تماس برام میزاری ممنون

مدیریت : پاسخ

3 0

سلام لطفا با �